Flexible Terminplanung für Termine bei Ihren Kunden vor Ort
Mit eTermin planen Sie Außentermine und Termine vor Ort unkompliziert ohne telefonische Absprachen. Der Terminplaner Online ist unter anderem für die Terminvergabe Ihrer Vertriebsmitarbeiter und Handwerker geeignet.
Sie können eTermin gleichermaßen effizient für Termine bei Ihnen wie auch bei Ihren Kunden vor Ort einsetzen. Dabei entscheiden Sie ob Ihre Kunden selbstständig passende Termine buchen dürfen oder ob diese zuvor noch durch Sie bestätigt werden müssen. Selbstverständlich kann die Terminvergabe auch durch einen Disponenten im eTermin Kalender geplant werden. Die Terminverwaltung bietet optimale Unterstützung bei der Planung Ihrer Mitarbeiter und Ressourcen, der Optimierung des Kundenservice und der Vorbereitung und Kontrolle von Projekten.
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Online Terminverwaltung und Terminbuchung mit integrierter Kontaktverwaltung und Marketingfunktionen (bspw. Terminerinnerungen, Folgeterminerinnerungen zu jährlichen Wartungen, Newsletter, etc.)
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Automatisiert und ressourcensparend Termine je nach Verfügbarkeiten der Mitarbeiter vergeben
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Online Terminbuchung basierend auf zuvor definierten Postleitzahlbereichen oder Postleitzahlen.
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Terminvergabe von unterschiedlichen Leistungen, Preisen und Mitarbeitern je Postleitzahlbereich möglich
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Automatische Berechnung der Fahrzeit zum Außentermin anhand Echtzeitdaten aus Google Maps und Berücksichtigung der Fahrzeit für die Terminbuchung
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Fahrtkostenberechnung anhand der Entfernung und optional Bezahlung gemeinsam mit der gebuchten Leistung während der Online Terminbuchung
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Automatische Terminbestätigungen und -erinnerungen via E-Mail, exklusiver Postkarte, Brief oder SMS, sowie automatische Benachrichtigung der jeweiligen Mitarbeiter bei Terminänderungen.